الشروط والأحكام.

باستخدامك لمنصّتنا — سواء بالتصفّح، إنشاء حساب، أو إجراء عملية شراء — فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط والأحكام، وتوافق على الالتزام بها بالكامل. إن لم توافق على أي بند، يرجى عدم استخدام الخدمة.

تُعتبر هذه الشروط عقداً ملزماً قانونياً بينك (المستخدم) وبيننا. الأحكام تخضع لنظام المعاملات الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.

نقدّم منصّة لبيع وتفعيل خدمات رقمية وبرامج احترافية بترخيص أصلي، تشمل:

• مفاتيح تفعيل (Windows, Office, Antivirus).
• اشتراكات حسابات (Adobe, ChatGPT, Canva، إلخ).
• ملفات وقوالب رقمية مرخّصة.
• حسابات بث جاهزة (Netflix, Spotify، إلخ).

نحن وسيط معتمَد بين المستخدم ومزوّدي الخدمات الأصليين. نضمن أصالة كل ما نبيعه ونوفّر الدعم خلال فترة الاشتراك.

عند إنشاء حساب لدينا، تتعهّد بـ:

• تقديم بيانات صحيحة وكاملة، وتحديثها عند تغيّرها.
• الحفاظ على سرّية بيانات الدخول وعدم مشاركتها.
• إبلاغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
• أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر، أو الحصول على موافقة وليّ الأمر.

أي نشاط يتم من حسابك يُعتبر مسؤوليتك. نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء حسابك في حالات الاحتيال، إعادة البيع، أو الانتهاكات المتكرّرة.

مسموح: الاستخدام الشخصي أو التجاري المرخّص للخدمات المُشتراة، وفق شروط مزوّدي الخدمات الأصليين.

محظور صراحةً:

• مشاركة بيانات الحساب مع أطراف خارجية.
• إعادة بيع أو نقل الاشتراكات بدون إذن خطّي.
• استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو منافية للآداب.
• محاولة اختراق أو الوصول لأنظمتنا أو بيانات مستخدمين آخرين.
• استخدام برامج آلية (bots) للشراء أو التفاعل مع المنصّة.

الانتهاك يؤدّي إلى إنهاء الحساب فوراً بدون استرداد، وقد يُحال للجهات المختصّة.

تُحصَّل الرسوم مقدماً لكل فترة اشتراك. القواعد:

• الأسعار معروضة بالدولار الأمريكي ($)، وتُحوَّل تلقائياً لعملتك المحلية عند الدفع.
• الفواتير الضريبية تشمل VAT 15% للعملاء داخل السعودية.
• التجديد التلقائي مفعَّل افتراضياً للاشتراكات الشهرية والسنوية.
• ستصلك تنبيهات قبل كل تجديد بـ7 و3 و1 أيام.
• يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت من لوحتك → الاشتراكات.

في حالة فشل عملية الدفع التلقائي، نمنحك مهلة 7 أيام قبل إيقاف الخدمة.

نوفّر استرجاعاً كاملاً وفق المدد التالية:

• الباقة الفضّية: 7 أيام من الشراء.
• الباقة الذهبية: 14 يوماً.
• الباقة البلاتينية: 30 يوماً.

شروط الاسترجاع:

• عدم استخدام الخدمة استخداماً جوهرياً (مفاتيح غير مُفعَّلة، حسابات لم يُسجَّل فيها دخول).
• تقديم طلب الاسترجاع عبر لوحة التحكم.
• تُحوَّل المبالغ لنفس وسيلة الدفع خلال 3–7 أيام عمل من الموافقة.

لا يحقّ الاسترجاع للحسابات التي تمّ إساءة استخدامها أو انتهاك شروطها.

كل محتوى المنصّة — الشعار، التصميم، الكود، النصوص، الصور — ملكية حصرية لنا ومحمي بموجب قوانين حقوق التأليف والنشر.

الخدمات المُباعة (Adobe, Microsoft، إلخ) ملكية مزوّديها الأصليين — نحن نمنحك حق الاستخدام فقط وفق شروطهم. لا يحق لك نسخها، تعديلها، أو إعادة توزيعها.

أي محتوى تنشره أنت (تقييمات، تعليقات) يبقى ملكك، لكنك تمنحنا ترخيصاً مجانياً لعرضه على المنصّة.

نقدّم الخدمات "كما هي" بدون ضمان لمحتوى الخدمات الأصلية (مثل توفّر محتوى Netflix معيّن، أو ميزات Adobe جديدة).

لسنا مسؤولين عن:

• قرارات مزوّدي الخدمات الأصليين بشأن المحتوى أو الميزات.
• أضرار غير مباشرة (فقدان أرباح، بيانات، فرص).
• انقطاع الخدمة بسبب أعطال خارجة عن إرادتنا (خوادم المزوّدين، الإنترنت).

مسؤوليتنا القصوى مقابل أي مطالبة لا تتجاوز قيمة آخر اشتراك مدفوع خلال 12 شهراً السابقة.

نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. التغييرات الجوهرية:

• سنُشعرك عبر البريد قبل 30 يوماً من سريانها.
• استمرار استخدامك بعد ذلك يُعتبر موافقة على الشروط الجديدة.
• إن لم توافق، يمكنك إنهاء حسابك واسترداد قيمة الفترة غير المستخدمة.

الإنهاء من جانبنا: يمكننا إنهاء حسابك في حالة الانتهاك، مع إشعار 14 يوماً (فوري في الحالات الجسيمة).

الإنهاء من جانبك: في أي وقت من لوحة التحكم. تبقى خدماتك فعّالة حتى نهاية الدورة المدفوعة.

للنزاعات: الاختصاص للمحاكم السعودية وفق نظام التحكيم التجاري السعودي.