Langsung ke konten

Syarat dan Ketentuan.

Menggunakan layanan kami berarti Anda menyetujui ketentuan ini. Kami menyusunnya dengan bahasa sederhana — tanpa basa-basi, tanpa trik hukum.

Terakhir diperbarui: 2026/05/13 Versi 3.2
Daftar Isi
  1. 01Penerimaan Ketentuan
  2. 02Definisi Layanan
  3. 03Akun dan Tanggung Jawab
  4. 04Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang
  5. 05Pembayaran, Tagihan, dan Perpanjangan
  6. 06Kebijakan Refund
  7. 07Hak Kekayaan Intelektual
  8. 08Penafian Tanggung Jawab
  9. 09Perubahan dan Penghentian

01Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan platform kami — baik dengan menjelajah, membuat akun, maupun melakukan pembelian — Anda menyatakan telah membaca Syarat dan Ketentuan ini dan setuju untuk sepenuhnya terikat olehnya. Jika Anda tidak menyetujui salah satu ketentuan, mohon jangan menggunakan layanan ini.

Ketentuan ini merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda (pengguna) dan kami. Ketentuan ini diatur oleh Undang-Undang Transaksi Elektronik Kerajaan Arab Saudi.

02Definisi Layanan

Kami menyediakan platform untuk menjual dan mengaktifkan layanan digital dan software profesional berlisensi asli, termasuk:

  • Kunci aktivasi (Windows, Office, Antivirus).
  • Langganan akun (Adobe, ChatGPT, Canva, dll.).
  • File dan template digital berlisensi.
  • Akun streaming siap pakai (Netflix, Spotify, dll.).

Kami adalah perantara resmi antara pengguna dan penyedia layanan asli. Kami menjamin keaslian semua yang kami jual dan memberikan dukungan selama masa langganan.

03Akun dan Tanggung Jawab

Saat membuat akun di platform kami, Anda bersedia untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat dan lengkap, serta memperbaruinya jika ada perubahan.
  • Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan tidak membagikannya.
  • Segera memberi tahu kami jika ada penggunaan akun Anda tanpa izin.
  • Berusia 18 tahun atau lebih, atau mendapat persetujuan dari wali.

Setiap aktivitas yang dilakukan dari akun Anda menjadi tanggung jawab Anda. Kami berhak menangguhkan atau menutup akun Anda dalam kasus penipuan, penjualan kembali, atau pelanggaran berulang.

04Penggunaan yang Diizinkan dan Dilarang

Diizinkan: Penggunaan pribadi atau komersial berlisensi atas layanan yang dibeli, sesuai ketentuan penyedia layanan asli.

Dilarang keras:

  • Membagikan kredensial akun kepada pihak luar.
  • Menjual kembali atau memindahkan langganan tanpa izin tertulis.
  • Menggunakan layanan untuk tujuan ilegal atau tidak bermoral.
  • Mencoba meretas atau mengakses sistem kami atau data pengguna lain.
  • Menggunakan software otomatis (bot) untuk membeli atau berinteraksi dengan platform.

Pelanggaran mengakibatkan penutupan akun secara langsung tanpa refund, dan dapat dilaporkan ke pihak berwenang.

05Pembayaran, Tagihan, dan Perpanjangan

Biaya ditagih di muka untuk setiap periode langganan. Aturannya:

  • Harga ditampilkan dalam dolar AS ($) dan otomatis dikonversi ke mata uang lokal Anda saat checkout.
  • Faktur pajak mencantumkan PPN 15% untuk pelanggan di Arab Saudi.
  • Perpanjangan otomatis aktif secara default untuk langganan bulanan dan tahunan.
  • Anda akan menerima pengingat 7, 3, dan 1 hari sebelum setiap perpanjangan.
  • Anda dapat menonaktifkan perpanjangan otomatis kapan saja dari dasbor → Langganan.

Jika pembayaran otomatis gagal, kami memberikan masa tenggang 7 hari sebelum menangguhkan layanan.

06Kebijakan Refund

Kami menawarkan refund penuh sesuai periode berikut:

  • Paket Silver: 7 hari sejak pembelian.
  • Paket Gold: 14 hari.
  • Paket Platinum: 30 hari.

Syarat refund:

  • Layanan belum banyak digunakan (kunci belum diaktifkan, akun belum pernah dimasuki).
  • Permintaan refund diajukan melalui panel kontrol.
  • Dana dikembalikan ke metode pembayaran yang sama dalam 3–7 hari kerja setelah disetujui.

Tidak ada refund untuk akun yang disalahgunakan atau melanggar ketentuannya.

07Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh konten platform — logo, desain, kode, teks, dan gambar — adalah milik eksklusif kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.

Layanan yang dijual (Adobe, Microsoft, dll.) adalah milik penyedia aslinya — kami hanya memberikan hak penggunaan sesuai ketentuan mereka. Anda tidak boleh menyalin, mengubah, atau mendistribusikannya kembali.

Konten apa pun yang Anda unggah (ulasan, komentar) tetap milik Anda, tetapi Anda memberi kami lisensi gratis untuk menampilkannya di platform.

08Penafian Tanggung Jawab

Kami menyediakan layanan "apa adanya" tanpa jaminan atas konten layanan aslinya (seperti ketersediaan konten Netflix tertentu, atau fitur baru Adobe).

Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Keputusan penyedia layanan asli terkait konten atau fitur.
  • Kerugian tidak langsung (kehilangan keuntungan, data, atau peluang).
  • Gangguan layanan akibat kegagalan di luar kendali kami (server penyedia, internet).

Tanggung jawab maksimum kami atas klaim apa pun tidak melebihi nilai langganan terakhir yang dibayar selama 12 bulan sebelumnya.

09Perubahan dan Penghentian

Kami berhak mengubah ketentuan ini kapan saja. Untuk perubahan material:

  • Kami akan memberi tahu Anda lewat email 30 hari sebelum perubahan berlaku.
  • Penggunaan berkelanjutan setelah itu dianggap sebagai penerimaan atas ketentuan baru.
  • Jika Anda tidak setuju, Anda dapat menutup akun dan menerima refund senilai periode yang belum terpakai.

Penghentian oleh kami: Kami dapat menutup akun Anda jika terjadi pelanggaran, dengan pemberitahuan 14 hari (langsung dalam kasus serius).

Penghentian oleh Anda: Kapan saja dari panel kontrol. Layanan Anda tetap aktif hingga akhir siklus yang sudah dibayar.

Untuk sengketa: yurisdiksi berada di pengadilan Arab Saudi sesuai Undang-Undang Arbitrase Komersial Arab Saudi.

Ada yang kurang jelas?

Tim hukum kami siap menjawab.