स्टेटस पेज और प्लैटफ़ॉर्म गाइड
देखें कि टूल्स कैसे चल रहे हैं और प्लैटफ़ॉर्म को स्टेप दर स्टेप सीखें।
2 मिनट में पढ़ेंस्टेटस
किसी काम न करने वाले टूल के बारे में सपोर्ट को संदेश भेजने से पहले, अपने अकाउंट में स्टेटस पेज देखें। यह दिखाता है कि टूल्स कैसे चल रहे हैं, इसलिए अगर कोई टूल रखरखाव में है या उसकी कोई ज्ञात समस्या है, तो आपको जवाब का इंतज़ार किए बिना तुरंत पता चल जाएगा।
प्लैटफ़ॉर्म गाइड
प्लैटफ़ॉर्म गाइड पेज ZTOOLZ पर नए हर व्यक्ति के लिए शुरुआती बिंदु है। यहां आपको मिलेगा:
- एक एनिमेटेड वॉकथ्रू जो स्टेप दर स्टेप दिखाता है कि प्लैटफ़ॉर्म का उपयोग कैसे करें।
- विषय के अनुसार समूहित वीडियो: एक्सटेंशन इंस्टॉल करना, सुरक्षित ब्राउज़र और प्लैटफ़ॉर्म का उपयोग।
- सुरक्षित ब्राउज़र और एक्सटेंशन के डाउनलोड लिंक।
अगर आप नए सब्सक्राइबर हैं, तो पहले उस एक्सेस तरीके का ट्यूटोरियल देखें जिसका आपके टूल्स उपयोग करते हैं। इससे आपका काफ़ी समय बचेगा।
सपोर्ट से संपर्क करने से पहले
- स्टेटस पेज देखें।
- टूल को मेरे सब्सक्रिप्शन से दोबारा खोलें और अगर कोई दूसरा अकाउंट हो तो उसे आज़माएं।
- सुनिश्चित करें कि सुरक्षित ब्राउज़र या एक्सटेंशन अप-टू-डेट है।
- जिस एक्सेस तरीके का आप उपयोग कर रहे हैं उसका ट्यूटोरियल देखें।
जो चाहिए था वह नहीं मिला?
हेल्प डेस्कहमारी सपोर्ट टीम मदद के लिए यहां है। टिकट खोलें या हमसे संपर्क करें।