اسٹیٹس کا صفحہ اور پلیٹ فارم ٹیوٹوریلز
دیکھیں ٹولز کیسے چل رہے ہیں اور پلیٹ فارم کو قدم بہ قدم سیکھیں۔
2 منٹ کا مطالعہاسٹیٹس
کسی ایسے ٹول کے بارے میں سپورٹ کو پیغام بھیجنے سے پہلے جو کام نہیں کر رہا، اپنے اکاؤنٹ میں اسٹیٹس کا صفحہ دیکھ لیں۔ یہ دکھاتا ہے کہ ٹولز کیسے چل رہے ہیں، اس لیے اگر کوئی ٹول مینٹیننس میں ہو یا اس کا کوئی معلوم مسئلہ ہو تو جواب کا انتظار کیے بغیر آپ کو فوراً پتا چل جائے گا۔
پلیٹ فارم ٹیوٹوریلز
پلیٹ فارم ٹیوٹوریلز کا صفحہ ZTOOLZ میں نئے ہر شخص کے لیے نقطہ آغاز ہے۔ آپ کو ملے گا:
- ایک اینیمیٹڈ واک تھرو جو دکھاتا ہے کہ پلیٹ فارم کو قدم بہ قدم کیسے استعمال کریں۔
- موضوع کے لحاظ سے گروپ کی گئی ویڈیوز: ایکسٹینشن انسٹال کرنا، محفوظ براؤزر اور پلیٹ فارم کا استعمال۔
- محفوظ براؤزر اور ایکسٹینشن کے ڈاؤن لوڈ لنکس۔
اگر آپ نئے سبسکرائبر ہیں تو پہلے اس رسائی کے طریقے کا ٹیوٹوریل دیکھیں جو آپ کے ٹولز استعمال کرتے ہیں۔ اس سے آپ کا بہت وقت بچے گا۔
سپورٹ سے رابطہ کرنے سے پہلے
- اسٹیٹس کا صفحہ چیک کریں۔
- ٹول کو میرے سبسکرپشنز سے دوبارہ کھولیں اور اگر کوئی دوسرا اکاؤنٹ ہو تو اسے آزمائیں۔
- یقینی بنائیں کہ محفوظ براؤزر یا ایکسٹینشن اپ ٹو ڈیٹ ہے۔
- جو رسائی کا طریقہ آپ استعمال کر رہے ہیں اس کا ٹیوٹوریل دیکھیں۔
جو چاہیے تھا نہیں ملا؟
ہیلپ ڈیسکہماری سپورٹ ٹیم مدد کے لیے حاضر ہے۔ ٹکٹ کھولیں یا ہم سے رابطہ کریں۔