İçeriğe geç

Ödeme yöntemleri ve sipariş onayı

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabileceğin ve ödeme dekontunu nasıl yükleyeceğin veya yeniden göndereceğin.

4 dk okuma

ZTOOLZ üzerinde kullanabileceğin ödeme yöntemleri, ödeme sayfasında sana gösterilenlerdir. Ülkeye veya seçilen para birimine göre değişebilir; bu yüzden her zaman ödeme sırasında gördüklerini esas al.

İki tür ödeme

  • Doğrudan çevrimiçi ödeme: ödeme başarılı olduğunda sipariş genellikle otomatik olarak onaylanır ve araçların Aboneliklerim bölümünde görünür.
  • Cüzdanlar ve havaleler: sipariş etkinleştirilmeden önce paranın ulaştığını doğrulamak için ekip incelemesi gerekir.

Cüzdan veya havale ile ödeme

  1. 1
    Talimatları izle

    Yöntemi seçtikten sonra havale bilgileri ve tam tutar gösterilir. Tam olarak bu tutarı gönder.

  2. 2
    Ödeme dekontu yükle

    Makbuzun net bir fotoğrafını veya tutarı, tarihi ve varsa işlem referansını gösteren bir ekran görüntüsünü yükle.

  3. 3
    İncelemeyi bekle

    Ekip siparişi inceler; onaylandığında siparişin durumu Siparişler ve faturalar bölümünde değişir.

Yeniden göndermen istenirse

Bazen bir dekont net olmayabilir veya eksik olabilir. Böyle bir durumda siparişi Siparişler ve faturalar bölümünden aç ve yeni bir dekont yükle. Yeni sipariş oluşturmana veya tekrar ödeme yapmana gerek yoktur.

Ödeme bekleyen siparişler hesabının Genel bakış sayfasında görünür; böylece onları istediğin zaman tamamlayabilirsin.

Aradığınızı bulamadınız mı?

Destek ekibimiz yardıma hazır. Bir talep açın veya bize ulaşın.

Destek Merkezi