Durum sayfası ve platform eğitimleri
Araçların durumunu kontrol et ve platformu adım adım öğren.
2 dk okumaDurum
Çalışmayan bir araç için desteğe yazmadan önce hesabındaki Durum sayfasına bir göz at. Sayfa araçların durumunu gösterir; bir araç bakımdaysa veya bilinen bir sorunu varsa yanıt beklemeden hemen öğrenirsin.
Platform eğitimleri
Platform eğitimleri sayfası, ZTOOLZ dünyasına yeni katılan herkes için başlangıç noktasıdır. Burada şunları bulacaksın:
- Platformun nasıl kullanılacağını adım adım gösteren animasyonlu bir anlatım.
- Konulara göre gruplanmış videolar: eklentinin kurulumu, güvenli tarayıcı ve platformun kullanımı.
- Güvenli tarayıcı ve eklenti için indirme bağlantıları.
Yeni bir aboneysen, önce araçlarının kullandığı erişim yönteminin eğitimini izle. Sana çok zaman kazandıracak.
Destekle iletişime geçmeden önce
- Durum sayfasını kontrol et.
- Aracı Aboneliklerim bölümünden yeniden aç ve varsa başka bir hesabı dene.
- Güvenli tarayıcının veya eklentinin güncel olduğundan emin ol.
- Kullandığın erişim yönteminin eğitimini izle.
Aradığınızı bulamadınız mı?
Destek MerkeziDestek ekibimiz yardıma hazır. Bir talep açın veya bize ulaşın.