Aboneliğini yenilemek
Aboneliğin bitmeden nasıl yenileyeceğin ve neden otomatik olarak yenilenmediği.
2 dk okumaCüzdan veya havale ile ödediğinde aboneliğin otomatik olarak yenilenmez, çünkü bu yöntemler senin işlemin olmadan ödeme alamaz. Bu da bitiş tarihinden önce yenilemeyi kendin yapman gerektiği anlamına gelir.
Nasıl yenilenir
- 1Bitiş tarihini kontrol et
Her aboneliğin bitiş tarihini Aboneliklerim bölümünde bulabilirsin.
- 2Aynı ürünü mağazadan satın al
Mağazayı aç, yenilemek istediğin aynı paketi veya aracı seç ve her zamanki gibi ödemeyi tamamla.
- 3Etkinleştirmeyi doğrula
Ödeme onaylandığında, bitiş tarihinin güncellendiğinden emin olmak için Aboneliklerim bölümünü kontrol et.
Erişimini kaybetmek seni hazırlıksız yakalamasın diye aboneliğin bitmeden önce sana bir hatırlatma göndeririz. Hatırlatmaların sana ulaşması için Profil'deki e-posta adresinin doğru olduğundan emin ol.
Yenilerken değiştirme kurallarını aklında tut: mevcut aboneliğinden farklı bir tür satın almak, örneğin tekil araçlar yerine paket almak, onun yerini alabilir. Ödeme sayfası bunu açıkça belirtir.
Özellikle ödeme yöntemin elle inceleme gerektiriyorsa yenilemeyi çok önceden yap.
Yenilemeyi unutursam ne olur?
Büyük bir sorun değil: abonelik sona erdiğinde araçlarına erişim durur ve onları geri almak için istediğin zaman yeniden satın alabilirsin. Hesabında nelerin kaldığını görmek için Abonelik sona erdiğinde ne olur? sayfasını oku.
Destek ekibimiz yardıma hazır. Bir talep açın veya bize ulaşın.