روش‌های پرداخت و تأیید سفارش
از کدام روش‌های پرداخت می‌توانید استفاده کنید و چگونه رسید پرداخت را بارگذاری یا دوباره ارسال کنید.
4 دقیقه مطالعهروشهای پرداخت موجود در ZTOOLZ همان‌هایی هستند که هنگام تسویه حساب به شما نشان داده می‌شوند. ممکن است بسته به کشور یا ارز انتخابی متفاوت باشند، پس همیشه بر اساس آنچه هنگام تسویه حساب می‌بینید عمل کنید.
دو نوع پرداخت
- پرداخت آنلاین مستقیم: سفارش معمولاً پس از موفقیت پرداخت به‌طور خودکار تأیید می‌شود و ابزارهای شما در اشتراک‌های من ظاهر می‌شوند.
- کیف پول‌ها و انتقال‌ها: این‌ها برای تأیید رسیدن پول پیش از فعال‌سازی سفارش نیاز به بررسی تیم دارند.
پرداخت با کیف پول یا انتقال
- 1دستورالعمل را دنبال کنید
پس از انتخاب روش، جزئیات انتقال و مبلغ دقیق نمایش داده می‌شود. دقیقاً همان مبلغ را ارسال کنید.
- 2رسید پرداخت بارگذاری کنید
یک عکس واضح از رسید یا تصویر صفحه‌ای که مبلغ، تاریخ و شناسه تراکنش (در صورت وجود) را نشان می‌دهد بارگذاری کنید.
- 3منتظر بررسی بمانید
تیم سفارش را بررسی می‌کند و پس از تأیید، وضعیت آن در سفارش‌ها و فاکتورها تغییر می‌کند.
اگر از شما خواستند دوباره ارسال کنید
گاهی رسید نامشخص یا ناقص است. در این صورت سفارش را از سفارش‌ها و فاکتورها باز کنید و رسید جدیدی بارگذاری کنید. نیازی به ایجاد سفارش جدید یا پرداخت دوباره نیست.
سفارش‌های در انتظار پرداخت در نمای کلی حساب کاربری شما نمایش داده می‌شوند تا هر زمان آن‌ها را تکمیل کنید.
تیم پشتیبانی ما برای کمک اینجاست. یک تیکت باز کنید یا با ما تماس بگیرید.