Zahlungsmethoden und Bestellbestätigung

Die bei ZTOOLZ verfügbaren Zahlungsmethoden sind die, die dir im Checkout angezeigt werden. Sie können je nach Land oder gewählter Währung variieren, richte dich also immer nach dem, was du beim Checkout siehst.

Zwei Arten der Zahlung

• Direkte Online-Zahlung: Die Bestellung wird in der Regel automatisch bestätigt, sobald die Zahlung erfolgreich ist, und deine Tools erscheinen unter Meine Abos.
• Wallets und Überweisungen: Hier prüft das Team, ob das Geld eingegangen ist, bevor die Bestellung aktiviert wird.

Zahlung per Wallet oder Überweisung

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   Anweisungen befolgen

   Nachdem du die Methode gewählt hast, werden die Überweisungsdaten und der genaue Betrag angezeigt. Sende genau diesen Betrag.

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   Zahlungsnachweis hochladen

   Lade ein gut lesbares Foto des Belegs oder einen Screenshot hoch, auf dem der Betrag, das Datum und, falls vorhanden, die Transaktionsreferenz zu sehen sind.

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   Auf die Prüfung warten

   Das Team prüft die Bestellung, und nach der Bestätigung ändert sich ihr Status unter Bestellungen & Rechnungen.

Wenn du um erneutes Einreichen gebeten wirst

Manchmal ist ein Nachweis unklar oder unvollständig. Öffne in diesem Fall die Bestellung unter Bestellungen & Rechnungen und lade einen neuen Nachweis hoch. Du musst weder eine neue Bestellung anlegen noch erneut bezahlen.