الشراء وتأكيد الدفع
خطوات إتمام الطلب، وما يحدث بعد الدفع حتى يتفعل اشتراكك.
4 دقايق قراءةإتمام الطلب في ZTOOLZ يمر بخطوات قليلة وواضحة. ما يهمك معرفته هو أن بعض طرق الدفع تتأكد تلقائياً، وبعضها يحتاج مراجعة من الفريق قبل تفعيل الاشتراك.
- 1أضف ما تريد إلى السلة
اختر الباقة أو الأداة من المتجر، وحدد المدة إن كانت هناك خيارات متعددة، ثم أضفها إلى السلة.
- 2راجع صفحة الدفع
تأكد من المنتجات والمدة والعملة المعروضة، واقرأ أي تنبيه عن استبدال اشتراك حالي. إذا كان لديك كوبون خصم، أدخله هنا.
- 3اختر طريقة الدفع
اختر من طرق الدفع الظاهرة في صفحة الدفع. تختلف الطرق المتاحة حسب المتجر وأحياناً حسب بلدك.
- 4أكمل الدفع أو ارفع الإثبات
في الدفع الإلكتروني المباشر يتأكد الطلب عادة تلقائياً. أما في المحافظ والتحويلات فاتبع التعليمات الظاهرة، ويمكنك رفع صورة إثبات الدفع لتسريع المراجعة.
- 5ابدأ الاستخدام
بعد تأكيد الدفع تظهر أدواتك في صفحة اشتراكاتي، ومنها تفتح كل أداة.
الطلبات التي ما زالت بانتظار الدفع أو المراجعة تظهر في صفحة نظرة عامة في حسابك، حتى تتمكن من إكمالها أو متابعتها بسهولة.
إذا طلب منك الفريق إعادة رفع الإثبات، افتح الطلب من طلباتي والفواتير وارفعه من جديد.
فريق الدعم موجود يساعدك، افتح تذكرة أو كلّمنا.