تخطّى إلى المحتوى

كيف تجتمع الاشتراكات

متى يُضاف الشراء الجديد إلى اشتراكاتك، ومتى يستبدلها.

3 دقايق قراءة

قبل أن تشتري، من المهم أن تعرف كيف يتعامل ZTOOLZ مع اشتراكاتك الحالية. القاعدة تعتمد على نوع ما تملكه الآن ونوع ما تشتريه.

القواعد الثلاث

  1. 1
    أدوات منفردة فوق أدوات منفردة

    كل أداة منفردة تشتريها تُضاف بجانب أدواتك المنفردة الأخرى، ولكل منها تاريخ انتهاء خاص بها.

  2. 2
    باقة جديدة

    شراء باقة يستبدل كل اشتراكاتك النشطة، سواء كانت أدوات منفردة أو باقة أخرى، وتصبح الباقة الجديدة هي اشتراكك.

  3. 3
    أداة منفردة أو باقة مخصصة أثناء وجود باقة

    إذا كانت لديك باقة نشطة واشتريت أداة منفردة أو باقة مخصصة، فإنها تستبدل الباقة.

الاستبدال يعني أن الاشتراك القديم يتوقف وتفقد الوصول إلى أدواته التي لا يشملها الشراء الجديد. صفحة الدفع تعرض لك ما سيحدث قبل التأكيد، فاقرأ التنبيه جيداً.

أمثلة

  • لديك أداة تصميم منفردة واشتريت أداة كتابة منفردة: تعمل الأداتان معاً.
  • لديك أداتان منفردتان واشتريت باقة: تبقى الباقة فقط.
  • لديك باقة واشتريت أداة منفردة: تبقى الأداة المنفردة فقط.

إذا كنت تريد أداة إضافية غير موجودة في باقتك، تواصل مع الدعم أولاً لتعرف الخيار الأنسب قبل الشراء.

ملقتش اللي بتدوّر عليه؟

فريق الدعم موجود يساعدك، افتح تذكرة أو كلّمنا.

مركز الدعم