تخطّى إلى المحتوى

اختيار الحساب (Access 1 و Access 2)

لماذا تطلب منك بعض الأدوات اختيار حساب، وماذا تفعل إذا كان أحدها مشغولاً.

2 دقايق قراءة

بعض الأدوات في ZTOOLZ متاحة عبر أكثر من حساب مشترك. في هذه الحالة، عندما تفتح الأداة تظهر لك خيارات مثل Access 1 و Access 2، وكل خيار يمثل حساباً مختلفاً للأداة نفسها.

لماذا يوجد أكثر من حساب؟

توزيع المستخدمين على أكثر من حساب يخفف الضغط ويقلل احتمال الوصول إلى حدود الاستخدام، ويمنحك بديلاً جاهزاً إذا واجه أحد الحسابات مشكلة مؤقتة.

كيف تختار؟

  • ابدأ بالخيار الأول، فهو مناسب في أغلب الأوقات.
  • إذا وجدت الحساب مشغولاً أو وصل إلى حد الاستخدام أو لم يفتح، جرّب الخيار الآخر.
  • ملفاتك ومشاريعك داخل أداة ما تبقى في الحساب الذي أنشأتها فيه، فارجع إلى الحساب نفسه لتجدها.

قد تتغير الحسابات المتاحة من وقت لآخر. إذا لم يعمل أي خيار، راجع صفحة حالة الخدمات أو افتح تذكرة دعم.

لا يتأثر اشتراكك. لكن الملفات التي أنشأتها في الحساب الأول لن تظهر في الثاني، لأن كل حساب منفصل عن الآخر.

لأن هذه الأداة متاحة حالياً عبر حساب واحد فقط. يظهر الاختيار فقط عندما يتوفر أكثر من حساب.

ملقتش اللي بتدوّر عليه؟

فريق الدعم موجود يساعدك، افتح تذكرة أو كلّمنا.

مركز الدعم