تخطّى إلى المحتوى

ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟

توقف الوصول، وما يبقى في حسابك، وكيف تعود بسرعة.

2 دقايق قراءة

عند الوصول إلى تاريخ الانتهاء دون تجديد، يتوقف الوصول إلى أدوات ذلك الاشتراك تلقائياً. هذا لا يؤثر على حسابك في ZTOOLZ نفسه.

ما الذي يتوقف؟

  • لن تتمكن من فتح أدوات الاشتراك المنتهي من اشتراكاتي أو المتصفح الآمن أو الإضافة.
  • الحدود اليومية والمزايا المرتبطة بالاشتراك تتوقف أيضاً.
  • إذا كانت لديك أدوات منفردة أخرى لم تنتهِ بعد، تبقى تعمل حتى تاريخ انتهائها.

ما الذي يبقى؟

  • حسابك وبياناتك وسجل طلباتك وفواتيرك.
  • تذاكر الدعم ورصيد التسويق بالعمولة إن وجد.

الملفات والمشاريع التي أنشأتها داخل الأدوات المشتركة ليست مخزنة في حسابك، وقد تُحذف أو يصعب الوصول إليها بعد انتهاء الاشتراك. احفظ عملك على جهازك قبل الانتهاء.

لتعود بسرعة، اشترِ الاشتراك من المتجر من جديد، وستعود الأدوات إلى صفحة اشتراكاتي بعد تأكيد الدفع.

لا، يتوقف الوصول عند تاريخ الانتهاء. لذلك جدد قبل الموعد إذا كنت تحتاج الأداة دون انقطاع.

لا، استخدم حسابك نفسه في ZTOOLZ واشترِ الاشتراك من المتجر.

ملقتش اللي بتدوّر عليه؟

فريق الدعم موجود يساعدك، افتح تذكرة أو كلّمنا.

مركز الدعم