Scegliere un account (Accesso 1 / Accesso 2)
Perché alcuni strumenti ti chiedono di scegliere un account e cosa fare se uno è occupato.
2 min di letturaAlcuni strumenti di ZTOOLZ sono disponibili tramite più di un account condiviso. Quando apri uno di questi strumenti vedrai opzioni come Accesso 1 e Accesso 2, e ogni opzione è un account diverso per lo stesso strumento.
Perché più di un account?
Distribuire gli utenti su più account riduce il carico, abbassa la probabilità di raggiungere i limiti di utilizzo e ti offre un'alternativa già pronta se un account ha un problema temporaneo.
Come scegliere
- Inizia con la prima opzione. Nella maggior parte dei casi funziona bene.
- Se un account è occupato, ha raggiunto il limite di utilizzo o non si apre, prova l'altro.
- I file e i progetti che crei restano nell'account in cui li hai creati, quindi torna in quello stesso account per ritrovarli.
Gli account disponibili possono cambiare di tanto in tanto. Se nessuna delle opzioni funziona, controlla la pagina Stato o apri un ticket di assistenza.
Il tuo abbonamento non viene toccato. Ma i file che hai creato nel primo account non compariranno nel secondo, perché ogni account è separato.
Perché quello strumento è attualmente disponibile tramite un solo account. La scelta compare solo quando è disponibile più di un account.
Il nostro team di assistenza è qui per aiutarti. Apri un ticket o contattaci.