Come si combinano gli abbonamenti
Quando un nuovo acquisto si aggiunge ai tuoi abbonamenti e quando li sostituisce.
3 min di letturaPrima di acquistare, è importante sapere come ZTOOLZ gestisce i tuoi abbonamenti attuali. La regola dipende da ciò che hai ora e da ciò che stai acquistando.
Le tre regole
- 1Singoli strumenti sopra singoli strumenti
Ogni singolo strumento che acquisti si aggiunge accanto ai tuoi altri singoli strumenti e ognuno mantiene la propria data di scadenza.
- 2Un nuovo piano
Acquistare un piano sostituisce tutti i tuoi abbonamenti attivi, siano singoli strumenti o un altro piano, e il nuovo piano diventa il tuo abbonamento.
- 3Un singolo strumento o un piano personalizzato mentre hai un piano
Se hai un piano attivo e acquisti un singolo strumento o un piano personalizzato, questo sostituisce il piano.
Sostituire significa che il vecchio abbonamento termina e perdi l'accesso a tutti i suoi strumenti che il nuovo acquisto non include. Il pagamento ti mostra cosa succederà prima della conferma, quindi leggi attentamente l'avviso.
Esempi
- Hai un singolo strumento di design e acquisti un singolo strumento di scrittura: funzionano entrambi insieme.
- Hai due singoli strumenti e acquisti un piano: resta solo il piano.
- Hai un piano e acquisti un singolo strumento: resta solo il singolo strumento.
Se vuoi uno strumento in più che il tuo piano non include, contatta prima l'assistenza per trovare l'opzione migliore prima di acquistare.
Il nostro team di assistenza è qui per aiutarti. Apri un ticket o contattaci.