Limite di dispositivi
Ogni piano consente un numero stabilito di dispositivi. Ecco come gestirli.
3 min di letturaPer proteggere gli account condivisi e impedire che gli accessi vengano passati ad altri, ogni abbonamento ZTOOLZ è legato a un numero stabilito di dispositivi. Il numero varia da piano a piano e lo trovi nei dettagli del piano.
Cosa succede se superi il limite?
Se accedi da un nuovo dispositivo dopo aver raggiunto il limite, il dispositivo con l'accesso più vecchio viene disconnesso automaticamente e il nuovo dispositivo prende il suo posto. Non perdi il tuo abbonamento, ma dovrai accedere di nuovo se torni al vecchio dispositivo.
Gestire i tuoi dispositivi
- 1Apri il tuo Profilo
Dal menu del tuo account, scegli Profilo.
- 2Vai a I miei dispositivi
Vedrai un elenco dei dispositivi che hanno attualmente effettuato l'accesso al tuo account.
- 3Rimuovi quelli che non usi
Disconnetti i dispositivi vecchi o sconosciuti per liberare un posto per uno nuovo.
Se in I miei dispositivi vedi un dispositivo che non riconosci, disconnettilo e cambia subito la password, poi avvisa l'assistenza.
Il browser sicuro, l'estensione e un normale browser sullo stesso computer possono contare come dispositivi separati. Usa solo il metodo che ti serve per risparmiare posti.
Il nostro team di assistenza è qui per aiutarti. Apri un ticket o contattaci.