Disponibilità degli strumenti e pagina Stato
Gli strumenti possono cambiare o andare in manutenzione, e la pagina Stato te lo dice.
2 min di letturaGli strumenti si basano su siti esterni che cambiano continuamente. Un sito può aggiornare il funzionamento dell'accesso o cambiare le sue restrizioni, e lo strumento ha poi bisogno di manutenzione prima di funzionare di nuovo. La disponibilità degli strumenti può quindi cambiare di tanto in tanto.
La pagina Stato
Il tuo account ha una pagina Stato che mostra come stanno andando gli strumenti: funzionano normalmente, hanno problemi o sono in manutenzione. Controllala per prima quando uno strumento non funziona per te, perché il problema potrebbe essere già noto e in lavorazione.
Cosa fare se uno strumento è in manutenzione
- Aspetta un po' e riprova più tardi. Molti problemi si risolvono in fretta.
- Prova un altro account per lo strumento se è disponibile un'opzione Accesso 2.
- Se la situazione si protrae, apri un ticket di assistenza e indica il nome dello strumento.
Gli strumenti possono essere aggiunti, sostituiti o rimossi dai piani nel tempo. I contenuti attuali di ogni piano sono sempre mostrati nella pagina dei prezzi.
Aggiungi la pagina Stato ai preferiti per raggiungerla rapidamente quando ti serve.
Il nostro team di assistenza è qui per aiutarti. Apri un ticket o contattaci.