Лимит устройств
Каждый тариф допускает определённое число устройств. Вот как ими управлять.
Чтение: 3 минЧтобы защитить общие аккаунты и не допустить передачи данных для входа, каждая подписка ZTOOLZ привязана к определённому числу устройств. Это число различается в зависимости от тарифа, и его можно найти в описании тарифа.
Что происходит при превышении лимита?
Если вы входите на новом устройстве после достижения лимита, самое старое устройство, на котором выполнен вход, автоматически выходит из аккаунта, а новое занимает его место. Подписка не будет потеряна, но если вы вернётесь на старое устройство, вам придётся войти снова.
Управление устройствами
- 1Откройте «Профиль»
В меню аккаунта выберите «Профиль».
- 2Перейдите в «Мои устройства»
Вы увидите список устройств, на которых сейчас выполнен вход в ваш аккаунт.
- 3Удалите ненужное
Завершите сеансы на старых или незнакомых устройствах, чтобы освободить место для нового.
Если вы видите в разделе «Мои устройства» незнакомое устройство, завершите на нём сеанс и сразу смените пароль, затем сообщите в поддержку.
Защищённый браузер, расширение и обычный браузер на одном компьютере могут считаться отдельными устройствами. Используйте только нужный вам способ, чтобы экономить места.
Наша служба поддержки готова помочь. Создайте обращение или свяжитесь с нами.