Что происходит при истечении подписки?
Доступ прекращается, что остаётся в вашем аккаунте и как быстро вернуться.
Чтение: 2 минКогда дата окончания проходит без продления, доступ к инструментам этой подписки автоматически прекращается. Сам ваш аккаунт ZTOOLZ не затрагивается.
Что прекращается
- Вы больше не можете открывать инструменты истёкшей подписки из раздела «Мои подписки», защищённого браузера или расширения.
- Дневные лимиты и функции, привязанные к подписке, тоже прекращаются.
- Остальные отдельные инструменты, срок которых не истёк, продолжают работать до своих дат.
Что остаётся
- Ваш аккаунт, данные, история заказов и счета.
- Ваши обращения в поддержку и партнёрский баланс, если он есть.
Файлы и проекты, созданные в общих инструментах, не хранятся в вашем аккаунте и могут быть удалены или стать труднодоступными после истечения срока. Сохраните свою работу на устройство до этого момента.
Чтобы быстро вернуться, купите подписку в магазине ещё раз, и инструменты вернутся в «Мои подписки» после подтверждения оплаты.
Нет, доступ прекращается в дату окончания. Продлевайте заранее, если инструмент нужен без перерыва.
Нет, используйте тот же аккаунт ZTOOLZ и купите подписку в магазине.
Наша служба поддержки готова помочь. Создайте обращение или свяжитесь с нами.