O que acontece quando uma assinatura vence?
O acesso é interrompido, o que continua na sua conta e como voltar rapidamente.
2 min de leituraQuando a data de vencimento passa sem renovação, o acesso às ferramentas dessa assinatura é interrompido automaticamente. Sua conta na ZTOOLZ em si não é afetada.
O que é interrompido
- Você não consegue mais abrir as ferramentas da assinatura vencida em Minhas assinaturas, no navegador seguro ou na extensão.
- As cotas diárias e os recursos vinculados à assinatura também são interrompidos.
- Outras ferramentas avulsas que ainda não venceram continuam funcionando até suas próprias datas.
O que continua
- Sua conta, seus dados, o histórico de pedidos e as faturas.
- Seus chamados de suporte e qualquer saldo de afiliado.
Os arquivos e projetos que você criou dentro das ferramentas compartilhadas não ficam armazenados na sua conta e podem ser removidos ou ficar difíceis de acessar após o vencimento. Salve seu trabalho no seu dispositivo antes disso.
Para voltar rapidamente, compre a assinatura novamente na loja, e as ferramentas voltam para Minhas assinaturas assim que o pagamento for confirmado.
Não, o acesso é interrompido na data de vencimento. Renove com antecedência se você precisa da ferramenta sem interrupção.
Não, use a mesma conta da ZTOOLZ e compre a assinatura na loja.
Nossa equipe de suporte está aqui para ajudar. Abra um chamado ou fale conosco.