Pago y confirmación del pago
Cómo completar un pedido y qué ocurre después de pagar hasta que tu suscripción se activa.
4 min de lecturaCompletar una compra en ZTOOLZ solo requiere unos pocos pasos claros. Lo principal que debes saber es que algunos métodos de pago se confirman automáticamente, mientras que otros necesitan una revisión del equipo antes de que se active tu suscripción.
- 1Añade productos al carrito
Elige un plan o una herramienta en la tienda, selecciona la duración si hay varias disponibles y añádelo a tu carrito.
- 2Revisa el pago
Comprueba los productos, la duración y la moneda que se muestra, y lee cualquier aviso sobre el reemplazo de una suscripción actual. Si tienes un cupón, introdúcelo aquí.
- 3Elige un método de pago
Elige uno de los métodos que se muestran en el pago. Los métodos disponibles varían según la tienda y, a veces, según el país.
- 4Paga o sube un comprobante
Con el pago en línea directo, el pedido suele confirmarse automáticamente. Para pagos con billetera o transferencia, sigue las instrucciones que se muestran; puedes subir un comprobante de pago para agilizar la revisión.
- 5Empieza a usar tus herramientas
Una vez confirmado el pago, tus herramientas aparecen en Mis suscripciones, desde donde abres cada una.
Los pedidos que siguen pendientes de pago o de revisión aparecen en el Resumen de tu cuenta para que puedas completarlos o seguirlos fácilmente.
Si el equipo te pide que vuelvas a enviar tu comprobante, abre el pedido desde Pedidos y facturas y súbelo de nuevo.
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