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Un recorrido por Mi cuenta

Dónde encontrar tus suscripciones, pedidos, dispositivos y soporte dentro de tu cuenta.

3 min de lectura

Tu cuenta de ZTOOLZ está pensada como un único lugar para gestionarlo todo. Aquí tienes un vistazo rápido a las secciones principales y para qué sirve cada una.

  • Resumen: un resumen de tu cuenta, los pedidos pendientes de pago y las últimas novedades de tus suscripciones.
  • Mis suscripciones: todas tus herramientas activas, sus fechas de vencimiento y un botón Abrir herramienta para cada una.
  • Pedidos y facturas: tu historial de pedidos, el estado de cada pedido y tus facturas. Desde aquí también puedes volver a enviar un comprobante de pago.
  • Solicitudes de reembolso: envía una solicitud de reembolso y sigue su estado.
  • Perfil: tus datos y tu contraseña, además de Mis dispositivos para gestionar los dispositivos con sesión iniciada.
  • Estudio de IA: elimina fondos, aumenta la resolución de imágenes y conviértelas en vectores.
  • Tutoriales de la plataforma: guías paso a paso y vídeos, además de las descargas del navegador seguro y la extensión.
  • Mesa de ayuda, Estado y Afiliados: para obtener ayuda, consultar el estado de las herramientas y ganar comisiones.

Dentro de tu cuenta, pulsa Ctrl+K en Windows o ⌘+K en Mac para abrir la búsqueda rápida e ir a cualquier herramienta o página.

Por dónde empezar

Si es tu primera vez, empieza por Tutoriales de la plataforma para saber qué método de acceso usan tus herramientas; después ve a Mis suscripciones y abre tu primera herramienta. Si necesitas ayuda en el camino, la Mesa de ayuda está en ese mismo menú.

¿No encontraste lo que necesitas?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte. Abre un ticket o contáctanos.

Centro de ayuda