Utilisations interdites et suspension
Pas de revente ni de partage de vos identifiants, et ce qui se passe en cas de non-respect des règles.
3 min de lectureVotre abonnement ZTOOLZ est personnel et réservé à votre usage. Cette règle est essentielle au bon fonctionnement du service pour tous les abonnés.
Qu’est-ce qui constitue une infraction ?
- Partager vos identifiants ZTOOLZ avec quelqu’un d’autre, même un ami ou un collègue.
- Revendre ou louer l’accès aux outils, sous quelque forme que ce soit.
- Tenter d’extraire des identifiants ou des cookies des outils, de l’extension ou du navigateur sécurisé.
- Recourir à l’automatisation ou tenter de contourner la limite d’appareils ou les limites quotidiennes.
- Enfreindre les bonnes pratiques des comptes partagés, par exemple en changeant des mots de passe ou en supprimant les fichiers d’autres personnes.
- Utiliser les outils à des fins illégales ou contraires aux conditions d’utilisation.
Conséquences
Selon la nature de l’infraction et sa répétition, ZTOOLZ peut restreindre l’accès à un outil précis, suspendre temporairement l’abonnement ou fermer définitivement le compte. Les abonnements suspendus pour infraction ne sont normalement pas remboursés, conformément à la politique de remboursement.
Notre surveillance nous aide à repérer les activités inhabituelles, comme des connexions depuis de nombreux endroits en peu de temps. Si votre compte est suspendu et que vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, ouvrez un ticket d’assistance et expliquez la situation.
Notre équipe support est là pour vous aider. Ouvrez un ticket ou contactez-nous.